Kajian ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja pelayanan pada perpustakaan "YENNIETA" dengan menggunakan VB 6.0 dan PHP sebagai wujud untuk pemesanan online yang akan menghasilkan peningkatan kinerja pelayanan.
Kendala utama dari Perpustakaan "YENNIETA" adalah perpustakaan ini masih menggunakan sistem pencatatan manual sehingga banyak data yang tidak tercatat yang nantinya akan menghasilkan informasi tidak valid misal dalam laporan.
Kajian ini menggunakan program VB 6.0 dan PHP tujuan memberikan informasi untuk mendukung pelayanan perpustakaan, sehingga perpustakaan dapat memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggannya.